POLÍTICA DE CALIDAD

DG-SGC-02/2

DG-SGC-02

En Partidalab, ofrecemos un servicio de Análisis Clínicos con resultados confiables de alta utilidad clínica para la toma de decisiones médicas, con talento humano, competencia técnica y tecnología de vanguardia, con enfoque en la satisfacción de nuestros clientes y partes interesadas.

Cumplimos con los objetivos estratégicos establecidos por la alta dirección que incluyen las metas definidas en el cumplimiento de la norma ISO9001:2005/NMX-CC-9001-IMNC-2015 y las normas aplicables. Mantenemos el compromiso para mejorar continuamente la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de la calidad.

VISIÓN

DG-SGC-04

Ser reconocida como una organización innovadora y líder de opinión en el Servicio de Análisis Clínicos, congruente con los valores establecidos y Talento Humano comprometido, que impactará positivamente en la Salud de las personas a través de proyectos de investigación diagnóstica en diversas enfermedades.

MISIÓN

DG-SGC-03

Contribuir a la mejora del estado de Salud de las personas, con base en los informes de resultados de Análisis Clínicos con validez diagnóstica, confiables y oportunos que, bajo resguardo de su confidencialidad, promuevan activamente la cultura de la Prevención y generen lealtad duradera en nuestros usuarios, favoreciendo el crecimiento y desarrollo constante de nuestra organización.

AVISO DE PRIVACIDAD DE LA ORGANIZACIÓN

DG-SGC-06/3

En atención a la Ley Federal de Protección a los datos personales en posesión de los particulares, se expide al siguiente aviso de privacidad:

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

  1. En PartidaLab Laboratorios Clínicos SA DE CV, Nos comprometemos a proteger la privacidad de su información personal de acuerdo a las Normas jurídicas aplicables para nuestra organización.
RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL
  1. La información recopilada puede incluir su nombre, fecha de nacimiento, edad, domicilio, teléfono, e-mail, nombre de la empresa donde labora y número de trabajador (Clientes Institucionales), así como datos de facturación si es que en algún momento requiere un comprobante fiscal.
USO DE INFORMACIÓN PERSONAL
  1. La información solicitada tiene como propósito la identificación personal del paciente, así como de sus muestras y resultados.
  2. Nos permite ponernos en contacto con usted cuando sea necesario para efectos de proporcionarle información relacionada a su solicitud de análisis clínicos ,resultados. encuestas y promocionales.
  3. PARTIDALAB LABORATORIOS CLINICOS SA DE CV, podrá divulgar su información personal, únicamente cuando así este establecido por alguna norma jurídica o cuando alguna autoridad debidamente acreditada la requiera.
  4. PartidaLab podrá compartir información epidemiológica importante y de vanguardia para el diagnóstico o cuidado de la salud( sin incluir sus datos personales),como parte de la responsabilidad social que la organización promueve en grupos de profesionales relacionados con el área de la Salud.
SEGURIDAD Y CONTROL DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
  1. La información se controla mediante sistemas informáticos con seguridad tecnológica, establecidos especialmente para el uso adecuado y resguardo de sus datos personales.

¿CÓMO PUEDE EJERCER SUS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN (ARCO)?

  1. Al momento de solicitar sus análisis clínicos se rectificaran sus datos personales y de facturación, otorgándole acceso a ellos para oponerse, cancelarlos y/o actualizarlos.
  2. Si no hubiere una solicitud de análisis clínicos, deberá enviar su petición vía correo electrónico a la cuenta notificar@partidalab.com, el mensaje de correo deberá contener los siguientes datos:   a)Nombre completo, domicilio, e-mail y teléfono                                                                                     b)La explicación clara y especifica de los datos personales a los que quiere tener acceso, rectificar, cancelar u oponerse.                                                                                             c)Identificación con fotografía que acredite su personalidad jurídica                                             Una vez presentada la solicitud, PARTIDALAB LABORATORIOS CLINICOS SA DE CV, tendrá un plazo de 5 días hábiles para responder y hacer efectivo el ejercicio del derecho que solicite, en caso de que resulte procedente. Los plazos podrán ser ampliados cuando existan hechos que los justifiquen.
  3. Con el propósito de salvaguardar su información, no se recibirán peticiones por otro medio.
CAMBIOS A ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
  1. Ocasionalmente podemos actualizar esta declaración de privacidad, y de ser así, se cambiará la fecha de “última actualización”, de la parte inferior de este documento.
  2. Le sugerimos revisar periódicamente esta declaración de privacidad, para estar informado en lo relacionado a los datos personales que nos proporciona.

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: ORIZABA, VER. 03  DE JUNIO DE 2023

VALORES DE LA ORGANIZACIÓN

DG-SGC-05

  • Honestidad
  • Lealtad
  • Respeto
  • Compromiso
  • Agradecimiento

Capacitaciones